SERVICE MATRIX

服务矩阵 · 介质 × 故障 × 平台

每个细分场景都有独立的作业路径与工具组合。点击锚点直达。

硬盘开盘数据恢复固件修复与二次开盘 SSD 固态芯片级恢复 RAID / 服务器恢复 NAS 存储 recovery 数据库修复手机数据提取监控录像恢复加密数据恢复误删 / 格式化 / RAW 虚拟化数据恢复勒索病毒解密 Linux / Unix 数据恢复分布式存储恢复数据销毁服务电子取证与司法鉴定服务器维修（硬件级）

硬盘开盘数据恢复

磁头损坏 · 电机卡死 · 盘片划伤评估 · 进水进液 · 电路板烧毁

方法开盘级洁净工作台开盘，同型号备件磁头库匹配更换，PC-3000 只读镜像提取。边界盘片划伤广泛深达数据层时部分数据不可恢复：检测后如实告知边界。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

固件修复与二次开盘

通电敲盘 · 不认盘 · 容量变0 · 型号乱码 · 他处开盘/恢复失败

方法PC-3000 厂商模式访问固件区，ROM/模块备份、翻译器检查重建，只读提取。边界二次开盘可行性取决于盘片现状；保留首开记录可大幅提升评估准确度。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

SSD 固态芯片级恢复

掉盘 · SATAFIRM假死 · 容量0/2MB · FTL损坏 · 主控烧毁

方法主控诊断模式绕开损坏固件，NAND 服务区重建映射表；芯片级直读；板级维修（PMIC/供电）。边界无密钥的硬件加密盘不在解密范围；短路盘通电会扩大损伤。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

RAID / 服务器恢复

RAID 0/1/5/6/10 · 重建失败 · 双盘离线 · 掉线顺序混乱 · 服务器物理故障

方法逐盘只读镜像 → 虚拟重组 → 逻辑提取。惠普/戴尔/联想/浪潮及常见 RAID 卡阵列信息解析。边界重建失败后请停止尝试、保留盘位顺序信息：顺序就是数据的一半。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

NAS 存储 recovery

群晖/威联通/QNAP SHR/RAID · 扩容失败 · 存储池损毁 · 固件崩溃

方法存储池结构解析、SHR/RAID 重组、快照与残留版本提取。边界扩容中断电是最常见诱因，发生后不要再次尝试扩容。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

数据库修复

SQL Server · MySQL · Oracle · 金蝶K3 · 用友 · 账套质疑 · 误删表

方法MDF/NDF/ibdata/控制文件页级解析，碎片重组，直接导出可用数据库或数据。边界覆盖型损坏以最近可用备份页为界。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

手机数据提取

iOS/Android · 不开机 · 进水 · 微信记录误删 · 碎屏导出

方法物理镜像/文件系统提取/芯片级读取，微信数据库解析与已删碎片扫描，全程保密协议。边界已覆盖的已删数据无法凭空恢复；只接受权利主体委托。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

监控录像恢复

循环覆盖找回 · 录像硬盘开盘 · H.264/H.265/私有格式碎片重组

方法底层扇区扫描按帧重组，修复视频头尾索引，按时间轴导出。边界覆盖后区域不可恢复；事发后尽早停机保护。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

加密数据恢复

BitLocker · EFS证书 · FileVault · 硬件加密U盘（凭合法密钥）

方法介质修复拿只读镜像 → 持密钥解密提取；企业凭授权函。边界无密钥强解在算法上不可行；只接受有权主体委托。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

误删 / 格式化 / RAW

误删除 · 快速格式化 · 分区丢失 · 重装系统 · RAW · 剪切丢失

方法底层扫描与文件系统重建，SSD 按 TRIM/FTL 状态评估可恢复窗口。边界删除后持续使用会覆盖数据：立即停写是第一原则。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

虚拟化数据恢复

VMware VMDK丢失 · Hyper-V VHDX损坏 · XenServer/KVM/Proxmox · 快照损坏 · ESXi崩溃

方法虚拟机文件解析、快照链重建、虚拟磁盘镜像提取，VMDK/VHDX/QCow2 格式修复。边界快照合并中断勿删任何文件；加密集群先确认密钥可用。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

勒索病毒解密

.wxx .mkp .mallox Phobos 等家族 · 数据库/文件加密

方法家族识别 → 官方解密器匹配 → 加密前残留提取（卷影副本/备份/快照/页碎片）。边界无密钥强解在数学上不可行；不承诺万能解密，先评估残留路径。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

Linux / Unix 数据恢复

Ext/XFS/Btrfs/ZFS 损坏 · LVM 逻辑卷故障 · 误删除 · 软 RAID

方法文件系统底层解析、inode/超级块修复、LVM 卷组重组、Btrfs/ZFS 校验与只读提取。边界覆盖型损坏以最近可用备份为界；重删/快照文件系统需先镜像。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

分布式存储恢复

HDFS · Ceph · Lustre · GlusterFS · vSAN · 节点故障 · 元数据损坏 · 分片丢失

方法元数据解析、OSD/对象重组、条带与分片重建，多节点离线镜像协同。边界多节点故障先保全现场勿贸然重建；按对象/分片核算冗余余量。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

数据销毁服务

退役硬盘/磁带/服务器 · 涉密载体销毁 · 合规销毁证明

方法逻辑销毁（多次覆写）与物理销毁（消磁/粉碎）双方案，全程录像，出具销毁证明。边界涉密载体走双人见证；销毁后不可恢复，下单前确认无保留需求。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

电子取证与司法鉴定

电子数据取证 · 数据固定 · 司法鉴定对接 · 证据保全

方法与司法鉴定所合作，按司法部规范取证，哈希完整性校验 + 保管链记录。边界只接受有权主体委托；取证对象须可合法处置。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

服务器维修（硬件级）

IBM/DELL/HP/华为/联想/浪潮/宝德/曙光服务器 · 主板级 · 芯片级

方法原厂配件双渠道，主板级芯片级维修，维修与数据保全同步完成。边界停产型号配件以市场库存为准；维修前先评估数据保全优先级。参考价以免费检测报告为准 · 查看收费标准

常见问题

Q: 数据恢复有哪些服务？

A: 涵盖硬盘开盘、SSD 芯片级、RAID/服务器阵列、数据库修复、手机提取、监控录像、加密数据、固件修复、NAS、U盘/存储卡、误删格式化等全场景。

Q: 数据恢复怎么收费？

A: 到店免费检测，出具书面报告后按故障报价，确认后才操作。逻辑故障较低，开盘/芯片级成本更高。

Q: 数据恢复需要多长时间？

A: 逻辑故障几小时到 1-2 天；开盘换磁头、芯片级读取 2-5 个工作日，以检测报告为准。