MODEL Q&A
西数 Purple（监控盘） 高温老化：能不能救、下一步做什么
西数 Purple（监控盘）出现高温老化（盘体温升、频繁掉线）时的判定顺序、处理路径与恢复边界。
先给结论
- 老化区不可恢复。
- 第一步：改善散热并停止写入。
- 顺序错了会把可救做成不可救；不确定时先只读镜像。
这块盘是什么
- 3.5 英寸监控专用盘，SATA，CMR 写入
- 固件针对 7×24 连续写入与多路视频流优化
- 常见于 NVR/DVR 单盘或双盘位
为什么会这样
监控盘长期 50℃+ 运行会加速介质老化，坏道扩散快。
按现象判定
| 现象 | 判据 | 可恢复性 | 下一步 |
|---|---|---|---|
| 频繁掉线 | 过热/坏道 | 可镜像 | 散热 |
| SMART 多项报警 | 介质老化 | 视范围 | 优先镜像 |
处理路径
1
改善散热并停止写入
2
整盘镜像
3
评估坏区分布
4
导出可用段
恢复边界
老化区不可恢复；越早镜像越好。
参考区间：逻辑类 ¥300–800、固件/SSD 类 ¥600–2000、监控类 ¥500 起，周期 1–3 个工作日。到店免费检测，不成功不收费。