MODEL Q&A
西数 Blue SN770（NVMe） BIOS 不识别：能不能救、下一步做什么
西数 Blue SN770（NVMe）出现BIOS 不识别（换插槽无效，系统看不到盘）时的判定与处理顺序、可恢复性边界。
先给结论
- NAND 完好且映射可重建时可取。
- 第一步：停止反复通电。
- 顺序错了会把可救做成不可救；不确定时先只读镜像。
这块盘是什么
- M.2 2280 NVMe，PCIe 4.0 x4
- 无独立 DRAM，依赖 HMB 主机内存缓冲
- 常见于游戏与办公主机
具体规格以盘体标签与固件版本为准；OEM 型号的固件可能与零售版不同。
为什么会这样
无 DRAM 的 NVMe 依赖 HMB 与主控固件，主控异常时不枚举。
按现象判定
| 现象 | 判据 | 可恢复性 | 下一步 |
|---|---|---|---|
| BIOS 不认 | 主控/固件 | 芯片级 | 勿刷固件 |
| 识别为 1MB | 安全模式 | 芯片级 | 断电 |
处理路径
1
停止反复通电
2
换机确认一次
3
芯片级读取 NAND
4
重建 FTL
恢复边界
NAND 完好且映射可重建时可取；加密需密钥。
参考区间：逻辑类 ¥300–800、固件/SSD 类 ¥600–2000、阵列类 ¥1500 起，周期 1–3 个工作日（阵列 1–5）。到店免费检测，不成功不收费。