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隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 24 日 ｜ 生效日期：上线日 ｜ 运营主体：深圳市易昇卓越科技有限公司

我们经营数据恢复服务及相关网站（www.yszy88.com、yszydatarecovery.com）。客户交给我们的往往是唯一一份数据，因此我们把「少收集、少留存、可核验、可销毁」作为默认做法。请在使用我们的服务前阅读本政策。

一、我们收集哪些信息

1. 你主动提供的信息

2. 访问网站时自动产生的信息

我们不收集：与数据恢复无关的身份证号、银行卡号、生物识别信息，也不会读取你设备中与故障无关的文件内容。

二、我们如何使用这些信息

用途依据
联系你、安排检测与报价、交付数据履行服务合同所必需
判断故障类型、制定恢复方案履行服务合同所必需
开票、对账、售后与工单查询法定义务 / 合同所必需
网站访问统计与改进我们的合法利益（不用于广告投放）
安全防护（防攻击、限流、日志审计）合法利益 / 法定义务

我们不会将你的信息用于电话或短信营销，也不会出售、出租给第三方。

三、客户设备中的数据

这一条是我们对「把唯一一份数据交给我们」的回应，也是我们区别于小作坊的地方。
  1. 只读优先：物理故障设备先做全盘只读镜像，恢复操作在镜像上进行，不在原始介质上写入；
  2. 隔离存放：客户介质独立区域登记存放，进出有记录，只有经手工程师可以接触；
  3. 不查看无关内容：除判断文件系统结构与验证可恢复性所必需外，不主动浏览文件内容；
  4. 不外发：检测与恢复全程在本公司实验室完成，不交由第三方处理；
  5. 镜像与副本：恢复完成后按约定保留 待填：7 天供你验收与复检，到期删除；原始介质按你的要求归还或代为销毁（销毁费用见服务条款）；
  6. 保密协议：企业客户可签署 NDA；涉密项目执行更严格的接触与销毁流程。

四、存储地点与期限

超过期限的信息，我们会删除或匿名化处理。

五、共享、委托处理与对外提供

请特别注意第 1 项：使用网站 AI 客服时，你在对话框输入的文字会发送至阿里云大模型服务用于生成回复。请不要在对话框填写身份证号、密码、密钥等敏感信息——这类信息请直接电话告知工程师。
对象用途涉及信息
阿里云（百炼 / DashScope 大模型服务）生成网站 AI 客服的回复你在对话框输入的文字
CDN 与云主机服务商访问加速、安全防护IP、UA、访问日志
自建统计分析（stats 子域）访问量统计匿名化访问记录
快递 / 物流服务商寄修与回寄姓名、电话、地址
税务机关 / 开票服务开具发票企业名称、税号
司法机关或监管部门依法配合依法应提供的信息

除上述情形及法律法规要求外，未经你同意，我们不会向任何第三方提供你的个人信息。

六、我们如何保护信息

如发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们会按法律要求及时告知你并向监管部门报告。

七、你的权利

你可以随时要求：

  1. 查询、复制我们持有的你的个人信息；
  2. 更正不准确的信息；
  3. 删除——在法律允许范围内，例如服务已结束且无保存义务时；
  4. 撤回同意——针对基于同意的处理，撤回不影响此前已进行的处理；
  5. 注销工单与销毁数据——服务完成后可要求提前删除镜像与副本；
  6. 投诉——向我们或网信、市场监管部门投诉。

行使方式：致电 18620311365（韦工）或发邮件至 yszydatarecovery@qq.com，我们将在 15 个工作日内答复。

八、未成年人

我们的服务面向企业与合作个人，不主动面向未满 14 周岁的未成年人。若你未满 14 周岁，请在监护人陪同下使用。

九、政策更新

本政策可能随业务或法规变化更新。重大变更会在网站显著位置提示，并更新文首日期。

十、联系我们